雖然圖像識別已經(jīng)在ATM監(jiān)控系統(tǒng)中逐步使用，但由于攝像機成像受到光線影響，一天內(nèi)不同時間段的最終成像也不相同。而且由于現(xiàn)有的圖像分析設(shè)備受到成本、技術(shù)和主觀因素的影響，現(xiàn)有圖像分析設(shè)備的視頻源都是采用從ATM原有監(jiān)控攝像機圖像，但這些攝像機有的安裝年限早、有的攝像機無超寬動態(tài)成像能力、有的受隱蔽透光板的限制等諸多因素影響，目前用于ATM的圖像識別系統(tǒng)還有很多不足。今天自助終端廠家就來和大家一起討論下關(guān)于圖像識別技術(shù)的不足。 （1）誤報的影響。 誤報的影響目前仍是智能視頻分析技術(shù)無法回避的問題。造成誤報的問題主要有以下問題： 1）受光線影響，特別是白天不同階段與晚上所需的模型不同，而且業(yè)內(nèi)還沒有開發(fā)出一種可以涵蓋所有使用情況的背景模型，也無法完全解決隨機事件的影響。 ...
今天自助終端廠家為大家介紹一下圖像識別在ATM上的應(yīng)用。圖像識別技術(shù)由于能實時判斷、分析攝像機監(jiān)控畫面的變化得到其不同的特征點，因此實時主動預(yù)警的功能與銀行現(xiàn)有的視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)功能，可有機地整合為一套針對目前ATM高風(fēng)險的綜合安防管理平臺，該類檢測可以準(zhǔn)確標(biāo)出報警框提醒相關(guān)人員注意。 （1）貼廣告、假鍵盤、假讀卡器報警。 貼廣告是目前主要的一種ATM詐騙方式，它主要與堵塞出鈔口、假讀卡器方式共同使用，如果客戶輕信了廣告的內(nèi)容和電話，犯罪分子就偽裝成銀行的工作人員騙取客戶的個人資料進行犯罪活動。通過安裝圖像識別設(shè)備，首先學(xué)習(xí)正常情況下ATM的圖像，然后實時地將監(jiān)控一段時間的監(jiān)控圖像與過往的圖像進行比對，如這段時間每個畫面都與正常的圖像有不同，系統(tǒng)提示報警。 （2）遺留物報警。 實時檢測監(jiān)控場...
昨天小編為大加整理了當(dāng)前自助設(shè)備存在的不足點，今天自助終端廠家針對目前自助設(shè)備存在的不足點，提出以下解決對策。 1、設(shè)置使用自助設(shè)備客戶安全區(qū)或隔離區(qū)。為了切實做好客戶在使用自助設(shè)備時的人身、資金、個人信息的安全保密工作，銀行在安裝自助設(shè)備時，一定要考慮設(shè)置使用自助設(shè)備客戶安全區(qū)或隔離區(qū)。即在自助設(shè)備客戶操作區(qū)增設(shè)小隔間，客戶使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)時，必須通過銀行卡或密碼進行身份識別，方能開門進入，與此同時，在隔間門的上方配置智能感應(yīng)設(shè)備，飛字提示是否有人正在辦理業(yè)務(wù)，而其他需要使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)的客戶則在隔間門外稍候，不影響門內(nèi)人操作，從而使客戶放心、踏實、愉快地接受銀行自助設(shè)備的金融服務(wù)。 2、加強對自助設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。各行自助設(shè)備管理部門、科技部門應(yīng)加強對自助設(shè)備的維護保養(yǎng)和檢查監(jiān)測工作，發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備在日常運行過程中存在的問題...
自助設(shè)備分為自動柜員機、自助終端等。自動柜員機是為客戶提供以現(xiàn)金自助服務(wù)為主的自助設(shè)備，包括自動取款機、自動存款機、存取款一體機等；自助終端是為客戶提供以非現(xiàn)金自助服務(wù)為主的自助設(shè)備，包括查詢繳費機、轉(zhuǎn)賬匯款機、離行式轉(zhuǎn)賬匯款終端等。自助設(shè)備通過現(xiàn)金存、取，查詢繳費、轉(zhuǎn)賬匯款等功能為客戶提供24小時的金融服務(wù)，使客戶在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時不必拘泥于網(wǎng)點柜臺的一種形式，也不用擔(dān)心銀行的營業(yè)時間，可自行掌握，隨時辦理，避免了柜面涌擠排長隊現(xiàn)象，節(jié)約了等候時間。銀行自助設(shè)備的開通，為客戶辦理業(yè)務(wù)開辟了一條安全、便利、快捷的金融服務(wù)通道。今天小編就來給大家總結(jié)一下當(dāng)前自助設(shè)備存在的不足。 1、客戶使用自助設(shè)備感覺操作區(qū)安全性不高。目前各行大部分自助設(shè)備都是采取藏墻式安裝，而客戶使用自助設(shè)備的位置大都是敞開式的，沒有遮掩物?？蛻粼诖宿k理相關(guān)業(yè)務(wù)時，總免不了心生顧慮，左右張望，唯恐...
針對不法分子作案，需人防、物防、技防相結(jié)合，所以自助終端廠家提出以下建議： 第一，廣泛宣傳ATM安全使用常識，提高持卡人自我保護能力，從源頭上遏制ATM案件發(fā)生。 第二，完善ATM硬件及功能，提升風(fēng)險防范技術(shù)水平。在ATM屏保中，應(yīng)加載必要的風(fēng)險警示語，安裝震動報警裝置，并與銀行監(jiān)控中心或“110”聯(lián)網(wǎng)，以便及時發(fā)現(xiàn)并阻止加裝吞卡裝置等犯罪行為；會同ATM生產(chǎn)廠家不斷研究提高ATM的識假功能，阻止假幣蒙混過關(guān)。 第三，為客戶提供相對安全可靠的用卡場所。ATM的布放選址應(yīng)充分考慮安全系數(shù)，必須選在相對繁華、視野開闊、光線充足的位置；加強ATM監(jiān)控的維護，確保重點部位的可視監(jiān)控；建立“客戶服務(wù)熱線”夜間值班制度，當(dāng)客戶遇到異常情況撥打電話咨詢或求助時，能夠及時獲得銀行支...
現(xiàn)在的不法分子作案的方式和手法多種多樣，自助終端廠家給大家羅列了十個不法分子的作案方式和手法。 第一，不法分子通常利用銀行下班后的時間作案。因此，客戶在銀行下班后，尤其在夜間或者凌晨使用ATM時應(yīng)格外提高警惕，觀察周圍有無尾隨、偷窺等可疑情況。 第二，進入自助銀行服務(wù)區(qū)通常需要在玻璃門上刷卡開門，但不需要密碼。如遇要求輸入密碼方可進入時，應(yīng)及時報警。 第三，在使用ATM前，應(yīng)先觀察ATM上有無可疑的附加裝置，插卡口、出鈔口等是否有異樣，是否有臨時張貼的“溫馨提示”“緊急通知”等。如果有，應(yīng)先與銀行聯(lián)系，不要貿(mào)然取款。 第四，在ATM上輸入密碼時，應(yīng)盡量快速，并注意用手或身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。 第五，一...
ATM案件頻發(fā)、客戶資金被盜，固然與客戶自身疏于防范有關(guān)，但根本原因還在于ATM的安全管理存在漏洞。自助終端廠家為大家簡單介紹銀行安全管理的漏洞，希望各大銀行引起重視。 第一，ATM上沒有對持卡人進行相關(guān)風(fēng)險提示。同時，一些ATM硬件本身及功能上就有缺陷，存在漏洞。例如，有的ATM出鈔口較大，很容易被犯罪分子加裝塑料擋板；有的ATM缺少報警功能，導(dǎo)致插卡口、出鈔口被加裝裝置后，銀行無法及時發(fā)現(xiàn)并予以清除；有的ATM未安裝異形口、防窺罩，輸入密碼時容易遭到偷窺；有些ATM識別假幣的靈敏度不高，不論真假，你存我收。 第二，用卡場所存在缺陷，為不法分子實施詐騙活動提供了便利。例如，ATM燈箱提供的照明光線不足，使持卡人在夜間難以發(fā)現(xiàn)“插卡口”和“出鈔口”處的異常；ATM機提示的“客戶服...
隨著銀行業(yè)務(wù)量快速提升和人工成本不斷增加，使用先進的自助終端設(shè)備代替重復(fù)的、附加值低的人工勞動，成為銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。銀行ATM未來的運行效率、經(jīng)營成本、管理水平和盈利能力的高低將直接決定其核心競爭力的高低。 然而，目前國內(nèi)ATM在管理上表現(xiàn)出來一些問題，如安裝布局不盡合理，導(dǎo)致個別ATM交易量偏低，不同ATM之間的應(yīng)用情況相差極其懸殊，在一定程度上制約了設(shè)備性能的充分發(fā)揮；配置規(guī)模仍顯不足，目前各行銀行卡發(fā)卡規(guī)模發(fā)展迅速，ATM裝配規(guī)模的發(fā)展速度則相對滯后；在行式ATM過多，不能充分發(fā)揮其延伸營業(yè)空間的目的，部分不具備24小時服務(wù)條件；現(xiàn)有ATM的標(biāo)識、操作指南等形象設(shè)計不規(guī)范、更新不及時；管理維護體制和績效考核機制亟待加強和完善等等。ATM管理上涉及到的管理層次和部門較多，協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)多，離行式ATM管理更是面臨諸多困難和問題。以上問題都成為了該項...
針對ATM機案件的不法分子的作案手法以及ATM機案件頻發(fā)的原因分析，自助終端廠家提出以下對策和建議。 （一）糾正認(rèn)識誤區(qū)，增強防控案件的責(zé)任意識。保證客戶存款安全是銀行的基本義務(wù)。大量ATM機案例表明，如果銀行對ATM機風(fēng)險提示不到位、安保履職不到位，銀行就要對案件中客戶的資金損失承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，就要相應(yīng)賠償經(jīng)濟損失。因此，銀行業(yè)金融機構(gòu)要切實糾正ATM機案件“損不在我”、“責(zé)不在我”的錯誤思想，充分認(rèn)識ATM機案件給銀行帶來的經(jīng)濟風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和法律風(fēng)險，增強防控ATM機案件的責(zé)任意識，并切實采取有效措施，防范ATM機案件的發(fā)生。 （二）開展立體宣傳，提高客戶的風(fēng)險防范能力。一是在銀行營業(yè)場所，通過制作統(tǒng)一“ATM機警示牌”對客戶進行安全防范提示，指示故障處理方法...
