針對(duì)不法分子作案，需人防、物防、技防相結(jié)合，所以
自助終端廠(chǎng)家提出以下建議：
第一，廣泛宣傳ATM安全使用常識(shí)，提高持卡人自我保護(hù)能力，從源頭上遏制ATM案件發(fā)生。
第二，完善ATM硬件及功能，提升風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)水平。在A(yíng)TM屏保中，應(yīng)加載必要的風(fēng)險(xiǎn)警示語(yǔ)，安裝震動(dòng)報(bào)警裝置，并與銀行監(jiān)控中心或“110”聯(lián)網(wǎng)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止加裝吞卡裝置等犯罪行為；會(huì)同ATM生產(chǎn)廠(chǎng)家不斷研究提高ATM的識(shí)假功能，阻止假幣蒙混過(guò)關(guān)。
第三，為客戶(hù)提供相對(duì)安全可靠的用卡場(chǎng)所。ATM的布放選址應(yīng)充分考慮安全系數(shù)，必須選在相對(duì)繁華、視野開(kāi)闊、光線(xiàn)充足的位置；加強(qiáng)ATM監(jiān)控的維護(hù)，確保重點(diǎn)部位的可視監(jiān)控；建立“客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)”夜間值班制度，當(dāng)客戶(hù)遇到異常情況撥打電話(huà)咨詢(xún)或求助時(shí)，能夠及時(shí)獲得銀行支持。
第四，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分步改進(jìn)銀行卡防偽技術(shù)。鑒于防偽升級(jí)成本高，可分步提升銀行卡防偽技術(shù)。第一步采用磁紋技術(shù)。用每個(gè)磁條獨(dú)一無(wú)二的物理性質(zhì)—“磁紋”來(lái)區(qū)別真卡與偽卡；第二步采用CVV(Card Verify Value)技術(shù)。通過(guò)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)在銀行卡磁條上隨機(jī)生成唯一對(duì)應(yīng)的一串字符(卡片校驗(yàn)值)，使得假卡不被ATM機(jī)受理；第三步采用雙重控制技術(shù)，即在銀行卡的磁條上再增加一個(gè)密碼偏移量，在客戶(hù)使用時(shí)，連同其他磁道信息一并被送到后臺(tái)參與密碼校驗(yàn)，如僅知道卡號(hào)和密碼，也不能成功克隆銀行卡；第四步采用EMV技術(shù)。即基于VISA、MasterCard和Europay三大國(guó)際信用卡組織制定的智能卡通用平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)—EMV規(guī)范，用銀行IC卡(智能卡)代替磁卡，有效提高銀行卡的安全性和穩(wěn)定性。
第五，抓好巡查制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況，排除案件隱患。各銀行要加大巡查力度，指定專(zhuān)人每天分?jǐn)?shù)個(gè)時(shí)段對(duì)ATM進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄。積極與當(dāng)?shù)毓才沙鏊?、社區(qū)夜巡隊(duì)溝通，或由銀行同業(yè)委托當(dāng)?shù)乇０补?，協(xié)力加強(qiáng)夜間ATM周邊情況的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況，排除ATM上的可疑裝置，減少案件的發(fā)生。
第六，公安部門(mén)應(yīng)建立打擊金融犯罪的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，解決ATM案件立案難、抓獲難、追繳資金難。一旦商業(yè)銀行報(bào)案，公安機(jī)關(guān)應(yīng)想辦法追查，即使未造成客戶(hù)資金損失或涉案金額不大，也應(yīng)通報(bào)不法分子所在地公安機(jī)關(guān)，徹查不法分子的作案歷史，從根本上遏制不法分子游擊作案的危害性。
第七，建立ATM案件預(yù)警機(jī)制。任何一家銀行發(fā)生ATM案件后，都要及時(shí)通過(guò)銀監(jiān)部門(mén)或公安機(jī)關(guān)向當(dāng)?shù)仄渌虡I(yè)銀行和毗鄰地區(qū)通報(bào)，實(shí)現(xiàn)案件信息共享，形成區(qū)域聯(lián)動(dòng)，共同做好案件預(yù)防，使不法分子無(wú)處遁形。
