【證通“智”造成功在中行上線】
2017年4月，證通電子入選“中國(guó)銀行智能柜臺(tái)設(shè)備選型項(xiàng)目”，成為中國(guó)銀行智能柜臺(tái)供應(yīng)商，為其提供從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到制造、裝配、運(yùn)營(yíng)的一體化服務(wù)。5月20日晚，中總行下發(fā)了上線鏡像文件，證通技術(shù)及客服團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目組的統(tǒng)一部署，第一時(shí)間投入緊張地安裝上線工作，所有設(shè)備于5月23日下午六點(diǎn)一次安裝成功。今日（5月26日），證通“智”造的智能柜臺(tái)成功在江浙皖40家中行網(wǎng)點(diǎn)完成機(jī)器投放并正式投入營(yíng)業(yè)。此次共計(jì)投產(chǎn)機(jī)器94臺(tái)，吹響證通智能柜臺(tái)在中行全面上線的“號(hào)角”。
智能柜臺(tái)正式投入使用
【證通電子全力以赴，助推智能柜臺(tái)上線工作】
為了此次智能柜臺(tái)的成功上線，證通從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)測(cè)試方面做了多次嘗試和調(diào)整，于5月10日順利完成對(duì)應(yīng)用軟件、計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等方面的最后測(cè)試工作，并制作成使用說明供中行技術(shù)、客服、網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行實(shí)操演練。6月1日，證通“智”造的中行智能柜臺(tái)將繼續(xù)在廣東、山東、北京、浙江等十余地陸續(xù)上線，年內(nèi)還將于各省地級(jí)市逐步進(jìn)行推廣。
網(wǎng)點(diǎn)人員在進(jìn)行機(jī)器上線前的培訓(xùn)
【來看看“十八般武藝”的智能柜臺(tái)】
中行智能柜臺(tái)采用簡(jiǎn)潔、明亮的設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)各功能區(qū)加以區(qū)分，整機(jī)尺寸采用最小原則，設(shè)計(jì)緊湊，具有良好的人機(jī)交互操作，以及友好、可信、安全、科技的綜合應(yīng)用屬性。
各類型中行智能柜臺(tái)一覽
智能柜臺(tái)可以辦理開卡、激活、簽約、理財(cái)、人民幣匯款、跨境匯款、購(gòu)匯、掛失、打印流水、查詢余額、信息修改、客戶信息補(bǔ)錄、更換ETOKEN、修改密碼、重置密碼、手機(jī)號(hào)匯款等19項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，為客戶免去了大量繁冗、復(fù)雜的銀行大堂業(yè)務(wù)流程，提高銀行整體業(yè)務(wù)效率。
智能柜臺(tái)操作界面
目前，中行智能柜臺(tái)可遷移傳統(tǒng)柜臺(tái)約60%個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，流水打印業(yè)務(wù)僅需1分鐘左右即可辦理，速度較傳統(tǒng)柜臺(tái)提升3倍。同時(shí)，智能柜臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)也進(jìn)行了有效分流，幫助其他客戶縮短了在傳統(tǒng)柜臺(tái)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
6月1日，證通“智”造——第二波中行智能柜臺(tái)即將上線，敬請(qǐng)期待。
